Échanges et retours

Garantie satisfait ou remboursé 

La Boutique LORA permet au Client de bénéficier d'un délai de rétractation de quinze jours (15 jours). Ce délai commence à courir à compter de la date de livraison de la commande. Le Client n’a pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à la charge du Client.

La Boutique LORA s’engage à lui rembourser la totalité des sommes versées dans un délai de 15 jours à compter de la date de la réception du colis par LORA.

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