Échanges et retours

Échanges et retours - Lora

Garantie satisfait ou remboursé 

La Boutique LORA permet au client de bénéficier d'un délai de rétractation de quinze jours (15 jours). Ce délai commence à courir à compter de la date de livraison de la commande. Le client n’a pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. À l'exception des frais de retour, qui restent à la charge du client.

La Boutique LORA s’engage à lui rembourser la totalité des sommes versées dans un délai de 15 jours à compter de la date de la réception du colis par LORA.